Apagão na nuvem da Amazon causa instabilidade global e afeta centenas de empresas

A unidade de serviços de nuvem da Amazon, a Amazon Web Services (AWS), sofreu uma pane na manhã desta segunda-feira (20), provocando um apagão que afetou centenas de empresas em diferentes partes do mundo, inclusive no Brasil. Segundo a agência Reuters, mais de 500 companhias que utilizam os serviços da AWS enfrentaram instabilidade ao longo do dia.

Entre as plataformas afetadas estão a própria Amazon, a assistente virtual Alexa, o aplicativo de mensagens Snapchat, o serviço de videoconferências Zoom e o app educacional Duolingo. Jogos populares como Fortnite, Roblox, Clash Royale e Clash of Clans também ficaram fora do ar, além de aplicativos como Paypal, Signal, HBO, Coinbase, Robinhood, Perplexity, Roku e Lyft.

A AWS é uma das maiores provedoras de serviços de computação em nuvem do mundo, oferecendo soluções de armazenamento de dados, hospedagem de sites e suporte tecnológico para empresas, governos e usuários individuais. A plataforma concorre diretamente com o Google Cloud e o Microsoft Azure, e falhas em seus servidores costumam ter impacto global, uma vez que milhares de sites e aplicativos dependem de sua infraestrutura.

Por volta das 8h (horário de Brasília), a big tech atualizou sua página de “Integridade de serviço”, informando que os sistemas começavam a ser restabelecidos.

“Continuamos a observar a recuperação na maioria dos serviços da AWS afetados. Continuamos trabalhando para a resolução total e forneceremos atualizações à medida que tivermos mais informações para compartilhar”, informou a empresa em nota.

Este é considerado o maior apagão digital desde o incidente com a empresa de cibersegurança CrowdStrike, ocorrido no ano passado, que causou interrupções em sistemas de hospitais, bancos e aeroportos em várias partes do mundo.

A AWS ainda não informou a causa exata da falha, mas técnicos seguem trabalhando para estabilizar completamente a rede e garantir o funcionamento normal dos serviços.