Conta de energia quase R$ 4 mil revolta morador e pressiona Âmbar Energia

Uma conta de energia elétrica no valor de R$ 3.937,05, atribuída a uma residência localizada no bairro Mauazinho, Zona Leste de Manaus, ganhou repercussão nas redes sociais na última quinta-feira (6). O episódio voltou a colocar a Âmbar Energia no centro das reclamações de consumidores sobre os valores cobrados pelo serviço na capital amazonense.

De acordo com a fatura divulgada pelo próprio consumidor, a unidade é classificada como residencial, possui medição bifásica e está enquadrada no faturamento normal. O documento também apresenta cobrança de R$ 122 referente à Contribuição para o Custeio do Serviço de Iluminação Pública (Cosip).

Em vídeo publicado nas redes sociais, o morador pediu mobilização da população e afirmou considerar o valor incompatível com o consumo de uma residência. “O povo manauara tem que se reunir, tem que se unir. Estamos passando por essa fase, essa questão de energia. Acabei de receber minha energia aqui, R$ 3.900 e alguma coisa, quase R$ 4 mil. Uma residência que não é uma empresa, gente. E muita gente está passando por isso”, declarou.

O consumidor também afirmou que outras pessoas estariam recebendo contas bem acima dos valores pagos anteriormente. “Gente que pagava R$ 500 está pagando R$ 1.000. Gente que pagava R$ 200… A taxa de iluminação é conforme o valor da conta. Ela não é um preço único e nem iluminação na frente da nossa casa tem. Como é que paga sendo assalariado?”, questionou.

O impacto financeiro da cobrança também chamou atenção. Considerando o salário mínimo nacional de R$ 1.621 em 2026, a fatura de R$ 3.937,05 corresponde a aproximadamente 2,4 salários mínimos, sem contabilizar outras despesas essenciais de uma família.

A repercussão ocorre em meio ao aumento da pressão política sobre a concessionária. A Câmara Municipal de Manaus (CMM) aprovou por unanimidade um requerimento convocando o diretor-presidente da Âmbar Energia, João Pilla, para prestar esclarecimentos sobre as reclamações relacionadas aos valores das contas e ao serviço fornecido aos consumidores.

O requerimento foi apresentado pelo vereador Rodrigo Guedes (Republicanos) e recebeu apoio dos demais parlamentares, incluindo integrantes da oposição e da base aliada da Prefeitura de Manaus. Nos últimos meses, consumidores têm utilizado as redes sociais e procurado órgãos de defesa do consumidor para relatar aumentos considerados expressivos nas faturas.

A convocação pretende esclarecer os critérios utilizados no faturamento e quais providências estão sendo adotadas pela empresa diante das reclamações.