Detran-AM alerta para golpe no WhatsApp que simula suspensão da CNH

O Departamento Estadual de Trânsito do Amazonas (Detran-AM) emitiu um alerta à população sobre um novo golpe aplicado por meio do WhatsApp. Criminosos estão entrando em contato com condutores para notificar supostas infrações graves e informar, falsamente, sobre a suspensão imediata da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), exigindo pagamentos indevidos.

No golpe, motoristas recebem uma mensagem que simula uma notificação oficial sobre uma infração grave registrada, acompanhada de um link fraudulento para a “regularização” do processo de suspensão. Ao acessar o endereço, o usuário é direcionado a um QR Code para pagamento via Pix, que não tem qualquer vínculo com o órgão.

 Foto: Divulgação / Detran-AM

A mensagem contém detalhes que ajudam a identificar a fraude. Os endereços eletrônicos utilizados não possuem a extensão “.am”, presente no site oficial do Detran-AM; o número de telefone dos golpistas utiliza DDD 21, desconhecido no Amazonas; e a tela de pagamento falsa exibe a marca “gov.br”, usada de forma indevida. O Detran-AM reforça ainda que não existe cancelamento imediato da CNH, diferentemente do que é alegado pelos golpistas.

O órgão orienta que os usuários busquem sempre o site oficial, www.detran.am.gov.br, para qualquer consulta e que evitem clicar em links suspeitos ou fornecer dados pessoais em canais não verificados. “O alerta à população é que para qualquer mensagem que você receber, tire as dúvidas nas redes sociais do Detran, e consulte no site oficial”, enfatiza o diretor-presidente do órgão, David Fernandes.

O Detran-AM também reforça que não inicia conversas por aplicativos de mensagens e não realiza cobranças por esses canais. O único atendimento disponível via WhatsApp é o sistema automático operado pelos assistentes virtuais “Mano” e “Mana”. O contato oficial é exclusivamente o número (92) 3643-0001, sendo necessário que o próprio usuário inicie a conversa para acessar serviços relacionados a veículos e habilitação.