Ação oferece atendimento ao consumidor e serviços integrados a comunidades ribeirinhas.
A Prefeitura de Manaus realiza, nesta sexta-feira (17/10), a segunda edição do projeto “Procon Manaus Itinerante” voltada à zona rural. A ação ocorrerá das 8h30 às 12h, na escola municipal José Sobreira do Nascimento, localizada na comunidade Nossa Senhora de Fátima, no rio Negro, região do Tarumãzinho. A iniciativa, coordenada pelo Serviço de Atendimento e Proteção ao Consumidor (Procon Manaus), busca garantir atendimento humanizado às comunidades ribeirinhas, ampliando o acesso aos direitos do consumidor e fortalecendo a integração de serviços públicos essenciais.
Durante o evento, a equipe do Procon Manaus prestará orientações aos consumidores, fará o registro de reclamações e o recebimento de denúncias. A ação contará ainda com o apoio da Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Cidadania (Semasc), que realizará atualização do Cadastro Único, e do Instituto de Estudos de Protesto de Títulos do Brasil, Seção Amazonas (IEPTB-AM), que oferecerá consultas gratuitas de CPF e CNPJ e emissão de boletos para cancelamento de protestos.
O projeto “Procon Manaus nas Escolas”, criado em 2024, também participará da atividade, promovendo palestras educativas e ações de conscientização voltadas à formação de jovens consumidores mais críticos e informados sobre seus direitos e deveres.
A iniciativa tem como objetivo promover a escuta ativa das comunidades, identificar demandas locais e aproximar o poder público da população ribeirinha, estimulando o consumo consciente e a cidadania. Ao reunir múltiplos serviços em um mesmo espaço, o “Procon Manaus Itinerante” busca oferecer uma rede de apoio eficiente e acessível para quem vive nas áreas mais afastadas da capital.