Campanha será realizada de 13 a 17 de julho para pedidos feitos pelos canais digitais.
Moradores de Manaus poderão solicitar a segunda via do cartão PassaFácil sem pagar a taxa de R$ 20 entre os dias 13 e 17 de julho. A ação faz parte da campanha “Semana PassaFácil”, promovida pela Prefeitura de Manaus em parceria com o Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado do Amazonas (Sinetram).
A gratuidade vale apenas para solicitações feitas pelos canais digitais. O pedido pode ser realizado pelo telefone (92) 99194-9292 ou pelo Telegram, por meio do perfil @sindy_sinetram_bot. Após a solicitação, o usuário poderá escolher entre retirar o cartão em um terminal de integração ou receber em casa, mediante pagamento da taxa de entrega.
A primeira via do cartão continua sendo gratuita. Já a segunda via, que normalmente custa R$ 20, terá isenção durante a campanha para quem fizer o pedido de forma on-line. Atualmente, segundo a prefeitura, 80% das solicitações do cartão já são realizadas pela internet.
Quem optar pelo atendimento presencial também terá benefício. Nos postos do Sinetram, o valor de R$ 20 pago pela segunda via poderá ser revertido integralmente em créditos para uso no transporte coletivo.
Outra mudança é que não será necessário agendar atendimento. Os usuários poderão procurar diretamente a sede do Sinetram, no Shopping Via Norte, a unidade no Shopping Phelippe Daou ou os postos localizados nos terminais T1, T2, T3, T5 e T7.
Durante a campanha, alguns postos terão horário estendido até as 19h. O atendimento ampliado ocorrerá no T1, no dia 13 de julho; no T2, no dia 14; no T3, no dia 15; e no T5, no dia 16.
A iniciativa busca ampliar o uso dos canais digitais, reduzir filas nos pontos de atendimento e facilitar o acesso dos usuários ao cartão utilizado no transporte coletivo de Manaus.