Programa reduz tempo de espera e amplia acesso a especialistas na capital e interior
O programa Telessaúde, do Governo do Amazonas, completou um ano na quarta-feira (15/04) com mais de 170 mil atendimentos realizados, consolidando-se como uma das principais ferramentas para ampliar o acesso à saúde no estado. A iniciativa integra o Saúde AM Digital e atende pacientes tanto na capital quanto no interior.
Criado para reduzir filas e facilitar o acesso a especialistas, o programa já oferece consultas em 18 especialidades médicas, além de telelaudos e atendimentos com clínico geral. Em algumas áreas, o tempo de espera caiu de cerca de 100 para 20 dias, com aumento significativo na oferta de consultas.
No interior, o impacto é ainda mais expressivo. Pacientes de 49 municípios contam com 122 telessalas instaladas em unidades de saúde, permitindo atendimento remoto sem necessidade de longos deslocamentos. O agendamento é feito por meio do sistema de regulação, a partir de encaminhamento médico.
Na capital, o serviço também avançou com a implantação de cabines de teleconsulta em shoppings, além do atendimento 24 horas por aplicativo. O sistema já soma mais de 120 mil downloads e permite consultas, envio de exames e acompanhamento médico de forma digital.
Ao longo do primeiro ano, o programa também incorporou novas funcionalidades, como integração com o Gov.br, emissão de laudos com QR Code e suporte por assistente virtual via WhatsApp, ampliando a eficiência do atendimento e o acesso da população aos serviços de saúde.